KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilmektedir.

1. VERİ SORUMLUSU

Firma Ünvanı:
Adres:
Telefon:
E-Posta:
Vergi Dairesi:
Vergi Numarası:

2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

Web sitesinin kullanılması, üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi ve SATICI ile iletişime geçilmesi kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

- Ad, soyad ve benzeri kimlik bilgileri,
- Telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri,
- Fatura ve teslimat adresi bilgileri,
- Sipariş ve alışveriş bilgileri,
- Ödeme ve işlem bilgileri,
- Müşteri işlem ve talep/şikayet kayıtları,
- İnternet sitesi kullanım ve işlem güvenliği bilgileri,
- IP adresi ve benzeri teknik veriler,
- Mevzuat kapsamında işlenmesi gereken diğer bilgiler.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Siparişlerin alınması ve işleme konulması,
- Satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi,
- Ürünlerin teslim edilmesi ve kargo süreçlerinin yürütülmesi,
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
- İade, değişim ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin değerlendirilmesi,
- Müşteri hizmetlerinin sunulması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin yerine getirilmesi,
- Hukuki uyuşmazlıklarda hakların kullanılması ve korunması.

Pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin onayına dayalı olarak yürütülür.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

- İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen üyelik işlemleri,
- Sipariş ve ödeme işlemleri,
- İletişim ve destek formları,
- Telefon ve e-posta iletişimi,
- Çerezler ve internet sitesi kullanım kayıtları,
- Kargo, ödeme ve benzeri hizmet sağlayıcılar

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve gerekli olması halinde 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Açık rızanın hukuki dayanak olduğu işlemlerde kişisel veriler yalnızca ilgili kişinin açık rızası kapsamında işlenir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde;

- Kargo ve lojistik şirketlerine,
- Bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
- E-ticaret altyapı ve teknoloji hizmeti sağlayıcılarına,
- Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına,
- Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti alınan kişilere veya kuruluşlara,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Yetkili adli ve idari mercilere

KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde aktarılabilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, ilgili işlemenin amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve mevzuatta öngörülen saklama sürelerinin sona ermesi halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri;

- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden veri sorumlusuna iletebilirsiniz:

Firma Ünvanı:
Adres:
E-Posta:

Başvurular, talebin niteliğine göre ve yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

10. GÜNCELLEMELER

İşbu Aydınlatma Metni, mevzuatta veya SATICI'nın kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin internet sitesi üzerinden yayımlanır.